Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası (Kamuya Açık Özet)
Sürüm 1.0 · Yürürlük: 17.09.2026
İlerian Teknoloji Ltd. Şti., KVKK md. 7 ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca bu politikayı uygular. Aşağıdaki süreler Gizlilik Politikası, Kullanım Şartları ve Veri İşleme Eki’nde atıf yapılan tek kaynaktır; bir süre değişirse yalnızca burada değişir.
1. Saklama Süreleri
| Veri kategorisi | Rolümüz | Saklama süresi | Sürenin başlangıcı | Dayanak |
|---|---|---|---|---|
| Belge’ler ve içeriğindeki kişisel veriler | Veri işleyen | Müşteri belirler; silmede 30 gün, hesap kapanışında 60 gün | Silme / kapanış | Müşteri talimatı, Kullanım Şartları md. 4.2 |
| İmzacı’nın belgeye erişim bağlantısı | Veri işleyen | 15 gün | İmza tamamlanması | Kullanım Şartları md. 4 |
| İmza Kaydı (İmzacı adı, e-posta, telefon; hash, zaman damgaları, IP, tarayıcı, imza yöntemi, sertifika bilgisi, Bildirim kabulü) | Veri sorumlusu | 10 yıl | İmza tarihi | TBK md. 146; KVKK md. 5/2-e, f |
| Hesap ve Kullanıcı bilgileri | Veri sorumlusu | Hesap süresi + 60 gün | Hesap kapanışı | KVKK md. 5/2-c |
| Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları | Veri sorumlusu | 10 yıl | İlgili mali yıl sonu | VUK md. 253, TTK md. 82 |
| Giriş ve işlem logları, güvenlik kayıtları | Veri sorumlusu | 2 yıl | Kayıt tarihi | 5651 sayılı Kanun; KVKK md. 5/2-f |
| Destek yazışmaları | Veri sorumlusu | 3 yıl | Talebin kapanması | KVKK md. 5/2-f |
| İletişim/teklif formu verileri | Veri sorumlusu | 2 yıl | Form tarihi | KVKK md. 5/2-c, f |
| Ticari elektronik ileti onay kayıtları | Veri sorumlusu | Onay süresince + 3 yıl (ret sonrası 1 yıl) | Onay / ret tarihi | Ticari İletişim Yönetmeliği md. 13 |
| İlgili kişi başvuruları ve yanıtları | Veri sorumlusu | 3 yıl | Yanıt tarihi | KVKK md. 13 |
| Çerez verileri | Veri sorumlusu | Çerez Politikası’ndaki süreler | Çerez tarihi | Açık rıza / meşru menfaat |
| Web trafiği kayıtları (5651) | Veri sorumlusu | 2 yıl | Kayıt tarihi | 5651 sayılı Kanun md. 5 |
Devam eden uyuşmazlık, icra takibi veya yetkili makam talebi varsa ilgili veri, süreç kesinleşene kadar saklanır.
2. İmha Yöntemleri
- Silme: Veritabanı kayıtlarının geri getirilemeyecek şekilde silinmesi; yedeklerden 30 gün içinde temizlenmesi.
- Yok etme: Fiziksel ortamların imhası (kullanılmıyor; tüm veri elektroniktir).
- Anonim hâle getirme: Kullanım istatistiklerinde kimlikle ilişkilendirilemeyecek biçimde toplulaştırma.
3. Periyodik İmha
Saklama süresi dolan veriler 6 ayda bir (Haziran ve Aralık) periyodik imha döngüsünde silinir. Müşteri tarafından silinen Belge’ler döngü beklenmeden md. 1’deki sürede silinir.
4. Sorumluluk
Politikanın uygulanmasından Bilgi Güvenliği Uzmanı sorumludur. İmha işlemleri kayıt altına alınır ve 3 yıl saklanır.